نحوه ثبت سفارش

  • ۱ – جستجو و انتخاب کالا

  • برای جستجوی محصول مورد نظر خود در سایت فروشگاه لومینکس ، از دو روش می‏‌توانید استفاده کنید:
  • – استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که محصول مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)
  • در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
  • – استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا
  • زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد که  با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود..
  • ۲ – اضافه کردن کالا به سبد خرید

  • پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.
  • ۳ – نهایی کردن خرید

  • پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۴ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
  • ۱) ثبت نام یا ورود به سایت فروشگاه لومینکس ، ۲) اطلاعات ارسال سفارش، ۳) بازبینی سفارش و ۴) اطلاعات پرداخت.
  • اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به فروشگاه لومینکس” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در فروشگاه لومینکس نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
  • بعد از مرحله پردازش سفارش یک کد 4 رقمی جهت پیگیری سفارش به شما نشان داده میشود که میتوانید با ورود به بخش پیگیری سفارش ها از وضعیت کالای خود با خبر شوید.